Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Гарантия
Ванны
10 лет* Гарантийный срок на ванны Тритон (за исключением ванн Ультра)
5 лет* Гарантийный срок на дополнительное оборудование
2 года Гарантийный срок на ванны серии Ультра
1 год Гарантийный срок на механизм слива
Исключение:
Хромированные покрытия изделий — 1 год
Гибкая подводка, душевой шланг и лейка — 1 месяц
* *Гарантийный срок на дополнительное оборудование установлен при условии установки изделия квалифицированными службами и при наличии соответствующей отметки в гарантийном талоне. При отсутствии вышеуказанной отметки в гарантийном талоне, сроки гарантийных обязательств предприятия-изготовителя на дополнительное оборудование сокращается до 2 лет .
* На акриловые ванны, произведенные с 01.01.2011. Гарантийные обязательства на акриловые ванны, выпущенные до 01.01.2011 г., составляют 5 лет.
Душевые кабины
5 лет Гарантийный срок на душевые кабины и шторки на ванну Тритон
1 год Гарантийный срок на механизм слива
Исключение:
Гарантия на: поддон, экран, пластиковую крышу — 2 года
Уплотнители; вентилятор; динамик; подсветка; блок управления; дистанционный пульт управления; ролики дверей; хромированные и лакокрасочные покрытия; фурнитуру и сифон — 1 год
Душевую лейку, лейку верхнего душа, соединительные шланги смесителя, картриджи, аэраторы и кран-буксы — 1 месяц
Корпус смесителя: ДН-1, ДН-2, ДН-3, ДН-4 — 1 год
Смесители
5 лет Гарантийный срок на корпуса смесителей Тритон
1 год Гарантия на никель-хромовое покрытие
Исключение:
Гарантия на гибкую подводку, душевые лейки и шланги, аэраторы, картриджи, кран-буксы — 30 дней
Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения. Гарантия распространяется только на случаи производственных дефектов конструкции и материалов. Удовлетворение гарантийных требований возможно только при соблюдении условий монтажа, эксплуатации и ухода за продукцией. Не является гарантийным случай нормального износа частей смесителя в процессе использования.
телефон единой сервисной службы: 8 800 700 66 90